هل يمكنني الدفع نقدًا أو خارج المنصة؟
لا، يجب أن تتم جميع المدفوعات الخاصة بالدروس حصريًا من خلال نظام الدفع الإلكتروني الآمن على منصة Ostathi، ووُضعت هذه السياسة لضمان ما يلي:
- أمانك: تتم جميع المعاملات المالية داخل المنصة بطريقة آمنة تحافظ على سرية بياناتك المالية.
- سهولة الحجز والإدارة: يتيح الدفع عبر المنصة تتبع الحجوزات وسجل الدروس بدقة، ويسهّل التعامل مع أي طلبات لإعادة الجدولة أو الإلغاء.
- الاستفادة من سياسات المنصة: فقط المدفوعات التي تتم عبر Ostathi تكون مشمولة بسياسات الاسترداد وحل النزاعات الرسمية، مما يضمن حماية كل من المتعلمين والمحاضرين.
لا يُسمح بالدفع النقدي أو الدفع خارج المنصة. فقط المدفوعات التي تتم عبر Ostathi تكون مشمولة بسياسات الاسترداد والإلغاء وحل النزاعات.
Related Articles
هل من الآمن المراسلة أو مشاركة الملفات خارج المنصة؟
لا، ليس من الآمن أو الموصى به أن تراسل أو تشارك الملفات خارج منصة Ostathi؛ فالحفاظ على جميع محادثاتك وتبادل الملفات داخل المنصة أمر ضروري لحمايتك وضمان تجربة تعليمية آمنة ومدعومة. الأمان والخصوصية: عند استخدام أدوات المراسلة ومشاركة الملفات المدمجة ...لماذا لا يجب أن أتواصل مع المحاضر خارج منصة Ostathi؟
عند التواصل والدفع من خلال منصة Ostathi، تكون محميًا بسياساتنا وأنظمتنا الآمنة، ومن المهم أن تبقي جميع تعاملاتك داخل المنصة للأسباب الآتية: سلامتك وخصوصيتك: تتم جميع المحادثات والأنشطة داخل بيئة Ostathi الآمنة المصممة لحماية بياناتك الشخصية وضمان ...ماذا يحدث إذا حجزت درسًا خارج منصة Ostathi؟
إذا قررت ترتيب أو حجز الدروس بشكل خاص خارج المنصة، فستفقد للأسف كل المزايا والحماية التي توفرها Ostathi، ومنها: غياب الحماية: ستفقد مزايا نظام الدفع الآمن والتدابير المصممة لحماية بياناتك وخصوصيتك. عدم توفر الدعم أو الاسترداد: لا يمكن لفريق Ostathi ...هل يمكنني مراسلة المحاضر خارج المنصة؟
لا، يجب أن تبقى جميع وسائل التواصل بين المتعلمين والمحاضرين داخل منصة Ostathi فقط، وتُطبّق هذه السياسة بشكل صارم لحماية خصوصيتك وضمان سلامتك، خصوصًا للمتعلمين الصغار. الحفاظ على التواصل داخل المنصة يحقق ما يلي: الأمان والحماية: يحافظ على خصوصية ...هل يتم استرداد رسوم الخدمة في حال إلغاء الحجز؟
لا، رسوم خدمة Ostathi غير قابلة للاسترداد حتى في حال إلغاء الدرس. تُستخدم هذه الرسوم لتغطية تكاليف تشغيل المنصة وخدماتها التقنية التي تضمن لك تجربة تعليمية آمنة وسلسة، مثل معالجة المدفوعات وصيانة المنصة وإدارة الدروس. في حال إلغاء الدرس واستحقاقك ...