هل يتم استرداد رسوم الخدمة عند إلغاء الحجز؟ | مركز مساعدة Ostathi

هل يتم استرداد رسوم الخدمة في حال إلغاء الحجز؟

لا، رسوم خدمة Ostathi غير قابلة للاسترداد حتى في حال إلغاء الدرس. 
تُستخدم هذه الرسوم لتغطية تكاليف تشغيل المنصة وخدماتها التقنية التي تضمن لك تجربة تعليمية آمنة وسلسة، مثل معالجة المدفوعات وصيانة المنصة وإدارة الدروس. 
في حال إلغاء الدرس واستحقاقك لاسترداد المبلغ، فسيتم استرجاع قيمة الدرس فقط المحددة من قبل المحاضر، دون رسوم الخدمة.
Warning
رسوم خدمة Ostathi غير قابلة للاسترداد. إذا كنت مؤهلًا للاسترداد بعد الإلغاء، فسيتم استرداد قيمة الدرس التي حددها المحاضر فقط.