ماذا أفعل إذا لم تصلني الدفعة؟
إذا لم تستلم دفعة كنت تتوقعها، يُرجى أولًا التحقق من لوحة تحكم المحاضر لمعرفة ما إذا كانت هناك أي جلسات قيد النزاع.
يتم إيقاف الدفعات المرتبطة بالجلسات التي يوجد بشأنها بلاغ أو مشكلة حضور أو ملاحظة تتعلق بالجودة بشكل تلقائي، ولا يتم صرفها إلا بعد معالجة المشكلة بالكامل.
في حال عدم وجود أي نزاعات تؤثر على جلساتك، يرجى الانتباه إلى أن طلبات السحب لا تتم معالجتها فورًا. بعد تقديم طلب السحب، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 7 أيام عمل حتى يقوم الفريق بمراجعته ومعالجته.
إذا مضت أكثر من 7 أيام عمل على تقديم طلب السحب، ولم تظهر أي نزاعات أو حالات معلقة في لوحة التحكم الخاصة بك، يمكنك التواصل مع فريق دعم Ostathi من خلال تقديم تذكرة عبر مركز مساعدة Ostathi.
قد تستغرق طلبات السحب ما يصل إلى 7 أيام عمل للمراجعة والمعالجة. وقد تختلف مدة المعالجة حسب الدولة التي تعمل فيها Ostathi.
Related Articles
لماذا لم أحصل على دفعة هذا الدرس؟
إذا لم تتلقَ دفعتك عن درس محدد، فتحقق من الأسباب الشائعة التالية: الدرس لم يُستكمل بعد أو لا يزال قيد المراجعة: لا تصبح الأرباح متاحة في محفظة Ostathi إلا بعد انتهاء الدرس بنجاح ومرور فترة الاعتراض البالغة 48 ساعة. إذا كان الدرس قد انتهى مؤخرًا، فقد ...ماذا يحدث إذا لم أحقق معايير Ostathi في التدريس؟
تحرص Ostathi على الحفاظ على جودة التعليم، وقد تتم مراجعة أدائك من خلال تسجيلات الدروس، وتعليقات المتعلمين، وفحوصات الجودة داخل المنصة. إذا لم تستوفِ دروسك المعايير المطلوبة، فقد تُتخذ الإجراءات التالية: مراجعة المدفوعات: قد يتم إيقاف دفعات الدروس ...ما طرق الدفع التي يمكنني استلام أرباحي من خلالها؟
عند انضمامك إلى Ostathi وإنشاء حسابك كمحاضر، سيُطلب منك إدخال بيانات وسيلة الدفع المفضلة لديك لاستلام أرباحك. قد تختلف وسائل السحب المتاحة حسب الدولة التي تعمل فيها Ostathi. في بعض الدول، قد تدعم Ostathi المحافظ الرقمية المحلية أو التحويلات البنكية ...ما المخاطر التي أتعرض لها إذا عملت خارج المنصة؟
العمل خارج منصة Ostathi يعرضك لمخاطر حقيقية ويُفقدك الحماية والمزايا التي توفرها المنصة. إذا قمت بالتدريس أو التواصل خارج المنصة، فقد تواجه المخاطر التالية: مشكلات في المدفوعات: تفقد الحماية التي يوفرها نظام الدفع الآمن في Ostathi، مما قد يعرضك لعدم ...كيف سأستلم أرباحي؟
عملية استلام أرباحك على Ostathi آمنة وسهلة، وتمنحك السيطرة الكاملة على أموالك، تُدفع الأرباح بعملة بلدك المحلية. إليك كيفية عمل النظام: 1. تجميع الأرباح في محفظة Ostathi: بعد إكمال الدرس بنجاح، تُحتجز الأرباح مؤقتًا لمدة 48 ساعة وهي فترة "الإبلاغ عن ...